蝉管家是蝉妈妈旗下的一款直播间运营管理工具。它可以化身直播间管家,为直播团队提供多方面的功能服务,助力高效管理直播团队。


蝉管家主要功能包括:

  • 直播间实时运营:拥有实时看板、流量分析、分时段对比等功能,可全局把控直播间,快速总览数据概况。例如,通过查看核心数据,结合5分钟看板预测流量,能及时调整话术及货品;支持自定义选择关心的指标查看趋势;可自由切换整场与近5分钟流量看板,精准定位转化与流失;商品讲解卡实时展示讲解效果,商品列表展现本场商品数据,帮助测品过品、决策商品返场;视频下方实时展示评论,可设置关键评论,过滤有购买意向或售后问题的评论,减少潜在订单流失;能实时下载直播切片,自动生成本场高光片段,还可用于中后段补充流量;若直播间是多主播轮播模式,可设置轮班并自动生成主播数据报表,评估主播带货能力;也支持添加场记,记录直播关键事件以便回溯。
  • 直播全量复盘:提供录屏精准复盘,多维度历史数据对比。直播结束后录屏自动生成视频,可在云端保存最多90天,视频片段支持自定义下载,经过剪辑包装后可进行二次传播,下载视频还可同步生成话术。复盘页会收集、过滤并分类展示抖音号一段时间内的重点数据,以图表形式彰显变化,方便对比。趋势图结合录屏,可快速定位影响数据变化的关键事件。每场直播结束后,会将本场直播数据与同行业平均水平对比,进行带货指标诊断、人气指标诊断等,分析自身和同行平均水平的差距,也支持自助分析,找到自身在同行中的定位并学习优秀同行。
  • 对标直播间分析:提供多维度的行业和竞品透视,实时监控竞对直播间的直播带货变化情况,助力直播间定位自身优势和障碍,学习直播间玩法,协助运营快速达成决策,了解自身在大盘中的位置,判断是否实现流量层级跃迁。
  • 直播间工作管理:具有快速排班、主播绩效考核等功能。可手动添加排班,包括播前预排班和实时调整轮班;也支持 AI 人脸识别自动排班,系统会根据人脸识别每个时段上播主播的身份,自动生成排班记录。还可查看主播分析,了解主播一段时间内的表现。
  • 多直播大屏:面向多直播间团队设计,仅针对企业版账号开放,可一屏实现旗下所有直播间的实时管理,或查看已授权抖音号当日的实时直播情况和汇总数据。

蝉管家旨在通过抖音直播间数据分析,提供直播间诊断数据报告,帮助优化排品策略、提升流量转化效率、节省广告成本等,为品牌商家做好抖音自播管理提供一站式服务解决方案。不同用户对蝉管家的评价也较高,例如有用户表示其话术导出功能有助于做深度精细化运营;其管家大屏汇聚多个页面的数据联动展示,能更深度地做实时调整和复盘直播问题;其完整的数据和录屏支持能帮助团队完成从“匆忙赶出一份复盘”到“复盘常态化、深入化”的转变;其对流量的拆解到位,能够以更符合业务逻辑的角度分析出每个时段的问题;其小程序高效便捷,能够以更操盘手的视角梳理数据;其以操盘手的逻辑整合分析数据,让运营人员可以一眼看到数据曲线、转化漏斗、直播画面的实时对照,大幅降低分析时间成本,提高直播效率等。

蝉管家所属的蝉大师是备受行业认可的品牌内容营销与电商数智化服务商,旗下还有蝉妈妈、蝉魔方、蝉圈圈等多个产品,提供蝉选、蝉妈妈智库等多项服务。截至目前,已经为超过100万家知名公司和中小企业提供优质服务。

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